Como estelionatários enganam beneficiários e formas de se proteger

Os golpes aplicados contra beneficiários do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) têm se tornado cada vez mais frequentes, afetando aposentados, pensionistas e segurados em busca de benefícios. Com o avanço das tecnologias e a digitalização de serviços, criminosos aproveitam a vulnerabilidade de muitos cidadãos para obter informações pessoais e cometer fraudes. As práticas mais comuns envolvem ligações fraudulentas, envio de mensagens falsas, e-mails maliciosos e até mesmo abordagens presenciais.

A estratégia dos golpistas geralmente consiste em se passar por servidores do INSS ou representantes bancários, alegando que há pendências na aposentadoria, necessidade de atualização cadastral ou liberação de valores atrasados. O objetivo é convencer a vítima a fornecer dados pessoais, como CPF, número do benefício e informações bancárias, facilitando golpes financeiros e até a realização de empréstimos fraudulentos em nome do segurado.

Diante do aumento dessas ocorrências, é fundamental conhecer os golpes mais comuns, entender como funcionam e adotar medidas de prevenção. A falta de informação pode fazer com que muitas pessoas caiam nessas armadilhas, sofrendo prejuízos financeiros e complicações no recebimento de seus benefícios previdenciários. A seguir, listamos os principais tipos de golpes aplicados contra beneficiários do INSS e as melhores formas de se proteger.

1. Golpe da ligação falsa para agendar perícia ou atualizar cadastro

Os criminosos entram em contato com segurados do INSS, identificando-se como servidores do instituto, e alegam que há necessidade de agendar ou remarcar uma perícia médica. Em alguns casos, dizem que o segurado precisa atualizar dados para evitar o bloqueio do benefício. No entanto, o objetivo real é obter informações sigilosas, como número de CPF, RG, dados bancários e senhas.

Como se proteger:

• O INSS não liga para pedir dados pessoais. Qualquer solicitação deve ser feita pelo Meu INSS ou na central telefônica oficial 135.
• Nunca forneça informações pessoais por telefone. Em caso de dúvida, encerre a ligação e consulte diretamente os canais oficiais.
• Solicite que a informação seja registrada no Meu INSS. Se o atendente se recusar, é sinal de golpe.

2. Golpe da falsa liberação de valores atrasados

Nesse golpe, o estelionatário informa ao segurado que ele tem valores atrasados a receber do INSS, mas que, para liberar o pagamento, é necessário o pagamento de uma taxa administrativa. O criminoso fornece uma conta bancária e solicita que o depósito seja feito rapidamente, sob ameaça de perda do valor.

Como se proteger:

• O INSS não cobra taxas para liberar valores atrasados. Se houver pagamento a ser feito, ele será depositado diretamente na conta do segurado.
• Desconfie de cobranças inesperadas. Em caso de dúvida, consulte o Meu INSS ou a Central 135.
• Nunca realize depósitos ou transferências para desconhecidos sob promessas de benefícios.

3. Golpe do benefício bloqueado

Nessa fraude, o criminoso entra em contato informando que o benefício do segurado foi suspenso ou bloqueado, e que é necessário confirmar informações para desbloqueio imediato. Com essa abordagem, eles tentam obter dados pessoais e bancários para fraudes e abertura de contas falsas.

Como se proteger:

• O INSS não solicita atualizações cadastrais por telefone ou mensagens.
• Qualquer pendência pode ser consultada no Meu INSS ou na Central 135.
• Jamais informe dados bancários ou senha a terceiros.

4. Golpe da promessa de revisão e aumento do benefício

Criminosos oferecem supostas revisões de benefícios previdenciários, alegando que o segurado tem direito a um valor maior de aposentadoria ou pensão. Para isso, solicitam pagamento antecipado de honorários ou taxas administrativas. Muitas vezes, utilizam nomes de advogados falsos ou escritórios inexistentes para dar credibilidade à fraude.

Como se proteger:

• A revisão de aposentadoria só pode ser feita judicialmente por um advogado de confiança.
• Nenhuma taxa deve ser paga antecipadamente para revisão de benefícios.
• Verifique se o profissional realmente existe consultando a OAB ou órgãos competentes.

5. Golpe de mensagens falsas e links fraudulentos

Os golpistas enviam e-mails, mensagens SMS e WhatsApp com links maliciosos, alegando que o segurado precisa atualizar dados no INSS ou resolver pendências. Quando a vítima clica no link, é redirecionada para páginas falsas que coletam suas informações.

Como se proteger:

• Nunca clique em links enviados por desconhecidos.
• O INSS não envia mensagens pedindo atualização de cadastro por WhatsApp ou SMS.
• Verifique se há pendências diretamente no portal oficial Meu INSS.

Medidas gerais de prevenção contra golpes do INSS

Para evitar cair em fraudes e proteger seus dados, siga as recomendações abaixo:

• Sempre verifique a origem das informações antes de tomar qualquer ação.
• Não forneça dados pessoais por telefone, e-mail ou mensagens.
• Evite clicar em links desconhecidos enviados por SMS ou WhatsApp.
• Use apenas os canais oficiais do INSS, como o portal Meu INSS e a Central 135.
• Desconfie de ofertas milagrosas, como revisões fáceis de benefício ou aumento de aposentadoria sem comprovação.
• Não pague taxas antecipadas para supostas liberações de valores ou revisões de benefício.

Como denunciar tentativas de golpe

Se você recebeu uma ligação suspeita, um e-mail fraudulento ou uma mensagem duvidosa, é fundamental denunciar para evitar que outras pessoas sejam vítimas. As denúncias podem ser feitas nos seguintes canais:

• INSS (Central 135): Para relatar contatos suspeitos relacionados ao seu benefício.
• Polícia Civil: Para registrar boletim de ocorrência em casos de fraude.
• Procon: Para denunciar práticas abusivas relacionadas a ofertas enganosas de serviços previdenciários.
• Banco do Brasil e Caixa Econômica Federal: Se houver tentativa de golpe envolvendo contas bancárias ou cartões de benefício.

Impacto dos golpes na vida dos aposentados e pensionistas

O aumento dos golpes contra beneficiários do INSS tem causado sérios danos financeiros e emocionais. Muitos aposentados e pensionistas acabam contraindo dívidas indevidas, perdendo acesso a seus benefícios temporariamente e enfrentando dificuldades para reaver valores desviados por criminosos. A falta de conhecimento sobre como o INSS realmente opera facilita a ação de golpistas, que exploram a vulnerabilidade de pessoas idosas e de baixa escolaridade.

Além das perdas financeiras, os golpes geram insegurança e desconfiança, levando segurados a evitarem até mesmo contatos legítimos do INSS por medo de cair em fraudes. Isso pode dificultar a obtenção de informações e atrasar processos importantes, como revisões, concessão de benefícios e perícias médicas.

Diante desse cenário, a informação é a melhor forma de proteção. Manter-se atualizado sobre os golpes mais comuns e as formas de evitar fraudes é essencial para preservar sua segurança financeira e garantir que seus direitos sejam respeitados.