Serasa lança Feirão Limpa Nome com Auxílio-Dívida de R$ 100 e descontos de até 99% para 70 milhões de inadimplentes

A mais recente edição do Feirão Limpa Nome, promovida pela Serasa, chega com uma proposta inédita para aliviar o bolso dos brasileiros endividados: o Auxílio-Dívida, um benefício de até R$ 100 oferecido a quem quitar pendências a partir de R$ 300 via Pix. Iniciado em 17 de fevereiro, o mutirão abrange negociações com 1.456 empresas parceiras e se estende até 31 de março, oferecendo descontos de até 99% e parcelamentos em até 72 vezes. Com mais de 70 milhões de pessoas enfrentando inadimplência no país, a campanha surge como uma resposta aos desafios econômicos atuais, como inflação persistente e desemprego, que dificultam a regularização financeira de milhões de famílias. A parceria com os Correios e a Federação Brasileira de Bancos (Febraban) amplia o alcance da iniciativa, que já disponibiliza mais de 602 milhões de ofertas de negociação em todo o Brasil.

O evento combina praticidade digital, com acesso pelo aplicativo oficial da Serasa, e atendimento presencial em mais de 10 mil agências dos Correios, iniciado em 24 de fevereiro. Além dos descontos atrativos, o pagamento via Pix garante a limpeza instantânea do nome e a atualização imediata do Score de crédito, o que torna a proposta ainda mais vantajosa. A introdução do Auxílio-Dívida reforça o compromisso da Serasa em oferecer soluções acessíveis, especialmente para jovens adultos e trabalhadores informais, que formam a maior parte do público inadimplente.

Com um aumento de 40% no número de empresas participantes em relação à edição anterior, o Feirão abrange desde bancos e varejistas até concessionárias de serviços essenciais, como energia e água, além de instituições de ensino. Isso permite que consumidores negociem uma ampla variedade de débitos, desde contas atrasadas até dívidas de cartões de crédito, com condições exclusivas que visam facilitar a retomada do controle financeiro.

O que o Feirão Limpa Nome oferece aos brasileiros

Benefícios exclusivos para sair do vermelho

Milhares de brasileiros já começaram a aproveitar as vantagens do Feirão Limpa Nome para reorganizar suas finanças. Realizado desde 2014, o evento ganhou destaque este ano com a inclusão do Auxílio-Dívida e a participação recorde de 1.456 empresas. Os descontos, que podem chegar a 99%, abrangem dívidas de diversos segmentos, como telefonia, varejo, bancos e concessionárias de serviços básicos. Para quem opta por quitar débitos à vista via Pix, a regularização do CPF ocorre em até 24 horas, oferecendo alívio imediato e a chance de melhorar o Score de crédito na hora, algo que diferencia esta edição das anteriores.

O Auxílio-Dívida funciona de maneira simples e prática. Após o pagamento de uma dívida de pelo menos R$ 300 pelo aplicativo da Serasa, entre 17 e 23 de fevereiro, o consumidor recebe até R$ 100 na Carteira Digital Serasa, valor que pode ser usado até 31 de março para abater outras pendências. Como cada inadimplente no Brasil tem, em média, quatro contas em aberto, o benefício incentiva a regularização contínua, ajudando a quebrar o ciclo de endividamento. Este recurso é exclusivo para negociações digitais iniciais, mas as condições gerais do Feirão permanecem disponíveis até o encerramento.

A praticidade é outro ponto forte da iniciativa. Dados mostram que cerca de 80% das negociações em edições passadas foram feitas online, refletindo a confiança dos usuários na plataforma digital da Serasa. Para quem prefere atendimento presencial, as agências dos Correios oferecem suporte gratuito desde 24 de fevereiro, com consultas às dívidas e orientações personalizadas, ampliando o acesso em regiões onde a conectividade é limitada.

Como participar e garantir o Auxílio-Dívida

Acessar os benefícios do Feirão Limpa Nome é um processo descomplicado, mas exige atenção às regras específicas do Auxílio-Dívida. O bônus de até R$ 100 é liberado apenas para pagamentos via Pix realizados pelo aplicativo da Serasa entre 17 e 23 de fevereiro, ou enquanto durarem os estoques. Após quitar uma dívida mínima de R$ 300, o crédito é depositado na Carteira Digital até 28 de março, podendo ser aplicado em outra pendência até o fim do evento. Qualquer consumidor com débitos registrados na base da Serasa, associados às 1.456 empresas parceiras, pode participar, sem limite para o número de negociações – embora o auxílio seja válido apenas uma vez por CPF.

Em São Paulo, por exemplo, cerca de 17,9 milhões de dívidas estão qualificadas para receber o bônus, o que destaca o impacto da campanha nas regiões mais populosas. A iniciativa também prioriza públicos vulneráveis, como vítimas de enchentes e famílias de baixa renda, que muitas vezes enfrentam dificuldades para quitar débitos essenciais, como água e luz. Bancos, operadoras de cartão, concessionárias e lojas de varejo estão entre os credores participantes, tornando o Feirão uma oportunidade abrangente para diferentes perfis de inadimplentes.

Cronograma oficial do evento

O calendário do Feirão Limpa Nome é estruturado para atender tanto quem prefere a agilidade digital quanto quem busca atendimento presencial. Confira as datas principais para não perder as oportunidades:

• 17 a 23 de fevereiro: Período exclusivo para garantir o Auxílio-Dívida via Pix pelo aplicativo.
• 24 de fevereiro: Início do atendimento presencial nas mais de 10 mil agências dos Correios.
• 25 de fevereiro: Presença de especialistas da Serasa e dos Correios em capitais como Belém, Belo Horizonte e Brasília.
• 31 de março: Encerramento oficial do mutirão, com fim das negociações presenciais e digitais.

As negociações presenciais estão disponíveis de segunda a sexta, das 10h às 18h, em todas as unidades dos Correios, enquanto o acesso online ocorre 24 horas por dia pelo aplicativo ou site oficial da Serasa.

Impactos e estratégias para aproveitar o mutirão

Um alívio para 70 milhões de endividados

Combater a inadimplência no Brasil é uma tarefa complexa, especialmente em um contexto de mais de 70 milhões de pessoas negativadas. O Feirão Limpa Nome surge como uma ferramenta essencial nesse cenário, oferecendo alívio financeiro e a possibilidade de reinserção no mercado de consumo. Em novembro de 2024, o evento negociou 10,7 milhões de dívidas, e a edição atual amplia esse alcance com mais empresas e o incentivo do Auxílio-Dívida. Dívidas de cartões de crédito, serviços básicos e empréstimos lideram as pendências, afetando principalmente jovens entre 18 e 35 anos e trabalhadores informais, que enfrentam instabilidade no mercado de trabalho.

A parceria com os Correios é um diferencial significativo. Ao disponibilizar atendimento em mais de 10 mil unidades, o Feirão alcança comunidades remotas, garantindo que brasileiros sem acesso à internet possam negociar suas pendências. Mais de 600 milhões de ofertas estão em jogo, desde pequenos débitos até valores mais altos, com descontos e parcelamentos adaptados a diferentes realidades. Em dezembro, o valor médio das dívidas em São Paulo era de R$ 4.375,90, o que reforça a urgência de iniciativas como essa para aliviar o peso financeiro das famílias.

A limpeza do nome traz benefícios que vão além do financeiro. Estatísticas indicam que 70% dos participantes de edições anteriores conseguiram zerar suas pendências, o que eleva o Score de crédito e facilita o acesso a financiamentos e empréstimos. Esses impactos positivos reverberam na economia, aumentando o poder de compra e a confiança dos consumidores em um momento de desafios como inflação e juros altos.

Passo a passo para negociar suas dívidas

Participar do Feirão Limpa Nome exige poucos passos, mas organização é fundamental para aproveitar ao máximo as ofertas. O processo digital é o mais rápido, especialmente para quem busca o Auxílio-Dívida. Basta baixar o aplicativo da Serasa, consultar as dívidas disponíveis, escolher uma pendência de pelo menos R$ 300 e pagar via Pix até 23 de fevereiro. O crédito de até R$ 100 será liberado até 28 de março, pronto para ser usado em outra negociação até o fim do evento. Para quem prefere o atendimento presencial, as agências dos Correios oferecem as mesmas condições a partir de 24 de fevereiro, com a exigência de um documento com CPF.

A Serasa recomenda priorizar dívidas com juros altos, como as de cartão de crédito, ou que afetam serviços essenciais, como energia e água. O pagamento via Pix é ideal para quem quer rapidez, enquanto os parcelamentos em até 72 vezes atendem a débitos maiores. Especialistas da empresa estarão em capitais selecionadas no dia 25 de fevereiro, oferecendo suporte adicional em cidades como Blumenau e Brasília.

Dicas práticas para o sucesso na negociação

Aproveitar o Feirão Limpa Nome requer planejamento e atenção aos detalhes. Antes de negociar, é importante revisar o orçamento e identificar as dívidas mais urgentes, como aquelas com multas elevadas ou que comprometem serviços básicos. No aplicativo ou nos Correios, os consumidores devem comparar todas as ofertas disponíveis, buscando os maiores descontos e prazos que caibam no bolso. O pagamento à vista via Pix garante a limpeza imediata do nome, mas os parcelamentos são uma alternativa viável para quem precisa de flexibilidade.

Para evitar golpes, a Serasa alerta que apenas os canais oficiais – aplicativo, site e agências dos Correios – devem ser usados. Boletos e chaves Pix suspeitos podem ser verificados pelo Validador de Pagamentos da plataforma. Em regiões como o Sul Fluminense e a Bahia, onde o evento tem forte adesão, os descontos de até 99% têm sido um diferencial para famílias de baixa renda, que encontram no Feirão uma chance concreta de reorganização financeira.