veja se seu celular está na lista

A partir de maio, milhões de usuários de smartphones antigos terão de se despedir do WhatsApp. O aplicativo, um dos mais populares do mundo, encerrará o suporte para 42 modelos de celulares que rodam sistemas operacionais desatualizados, como versões anteriores ao Android 5.0 e iOS 15.1. Entre os afetados estão aparelhos icônicos como Samsung Galaxy S3, Motorola Moto G de primeira geração e iPhone 5, que marcaram época, mas não acompanham mais os avanços tecnológicos exigidos pela plataforma. A mudança, prevista para 5 de maio, reflete a estratégia da Meta, empresa responsável pelo mensageiro, de priorizar segurança e funcionalidades modernas.

Celulares lançados há mais de uma década, como os da linha Galaxy S da Samsung e os primeiros Moto G e Moto E da Motorola, estão entre os principais impactados. A decisão não é novidade: o WhatsApp revisa anualmente os sistemas operacionais compatíveis, descontinuando suporte para versões antigas que não suportam atualizações de segurança ou novos recursos. Usuários desses dispositivos já começaram a receber notificações do aplicativo, alertando sobre a necessidade de atualizar o sistema ou adquirir um novo aparelho para continuar usando o serviço.

No Brasil, onde o WhatsApp é essencial para comunicação pessoal e profissional, a mudança pode afetar especialmente quem ainda utiliza modelos mais acessíveis ou mantém aparelhos antigos por apego ou economia. Com mais de 120 milhões de usuários no país, a interrupção reforça a importância de estar atento à compatibilidade dos dispositivos. A lista de aparelhos afetados inclui marcas populares como Samsung, Motorola, LG, Sony e Huawei, além de alguns iPhones clássicos.

Por que o WhatsApp está encerrando o suporte?

Sistemas operacionais antigos, como o Android 4.4 KitKat e versões anteriores ao iOS 15.1, não conseguem acompanhar as exigências de segurança e desempenho do WhatsApp. Atualizações frequentes do aplicativo introduzem melhorias como criptografia avançada, chamadas de vídeo em alta qualidade e integração com inteligência artificial, recursos que demandam hardware e software mais robustos. Aparelhos lançados entre 2012 e 2014, por exemplo, ficam limitados por suas especificações técnicas, tornando-se vulneráveis a falhas e ataques cibernéticos.

A Meta explica que a descontinuação visa garantir uma experiência confiável para a maioria dos usuários, que já migraram para dispositivos mais recentes. Modelos como o Samsung Galaxy S3, lançado em 2012, e o Motorola Moto G, de 2013, foram revolucionários em suas épocas, mas hoje não conseguem rodar versões atuais dos sistemas operacionais. Sem atualizações, esses aparelhos perdem suporte oficial das fabricantes e, consequentemente, a compatibilidade com aplicativos modernos.

Essa política de obsolescência não é exclusiva do WhatsApp. Outros serviços, como Telegram e Viber, também ajustam seus requisitos mínimos periodicamente, embora alguns mantenham suporte a versões mais antigas por enquanto. Para o WhatsApp, a prioridade é alinhar-se à evolução tecnológica global, especialmente com a expansão do 5G e o lançamento de smartphones mais potentes.

Lista completa dos 42 modelos afetados

A relação de celulares que perderão o WhatsApp em maio abrange diversas marcas e sistemas operacionais. Confira os principais modelos impactados:

• Samsung: Galaxy S3, Galaxy S4 Mini, Galaxy Note II, Galaxy Ace 3, Galaxy Trend Lite, Galaxy Core.
• Motorola: Moto G (1ª geração), Moto E (1ª geração), Moto X (1ª geração), Droid Razr HD.
• LG: Optimus L3 II, Optimus L5 II, Optimus L7 II, Optimus L9 II, Optimus G, Nexus 4, G2 Mini.
• Sony: Xperia M, Xperia Z, Xperia C, Xperia SP, Xperia Z1.
• Huawei: Ascend P6, Ascend G525, Ascend Y300, Ascend GX1s, Huawei C199.
• Apple: iPhone 5, iPhone 5c, iPhone 5s, iPhone 6, iPhone 6 Plus.

Esses dispositivos, muitos com mais de 10 anos de mercado, representam uma era de transição na tecnologia móvel, mas agora enfrentam o fim de sua funcionalidade com o aplicativo.

Impacto no Brasil e no mundo

No Brasil, o WhatsApp é mais do que um app de mensagens: é uma ferramenta indispensável para trabalho, educação e conexões sociais. A descontinuação pode atingir comunidades de baixa renda, onde celulares antigos ainda circulam devido ao custo acessível no mercado de usados. Modelos como o Galaxy S4 Mini e o Moto G de primeira geração, populares por sua durabilidade e preço, são comuns em regiões onde o acesso a smartphones modernos é limitado.

Globalmente, a mudança reflete a aceleração da obsolescência tecnológica. Com mais de 2 bilhões de usuários ativos, o WhatsApp prioriza quem já adotou sistemas atualizados, como Android 13 ou iOS 16. A Apple, por exemplo, encerrou atualizações para iPhones como o 5s e o 6, enquanto marcas como Huawei e LG reduziram sua presença no mercado, deixando usuários sem opções viáveis de upgrade.

A tendência também coincide com avanços como a consolidação do 5G e o lançamento de novos modelos em 2025, como o esperado Galaxy S25 Slim. Para muitos, a interrupção é um lembrete da necessidade de acompanhar o ritmo da tecnologia, mas também levanta questões sobre inclusão digital em países emergentes.

O que os usuários podem fazer?

Verificar a compatibilidade do celular é o primeiro passo para evitar surpresas. Usuários de Android podem checar a versão do sistema em “Configurações” > “Sobre o telefone”. Para iPhones, o caminho é “Ajustes” > “Geral” > “Sobre”. Se o dispositivo roda Android 4.4 ou iOS 14, por exemplo, ele está na zona de risco.

Atualizar o sistema operacional pode ser uma solução, mas nem todos os aparelhos permitem isso. O Galaxy S3, por exemplo, não suporta versões além do Android 4.3 Jelly Bean, enquanto o iPhone 5s está limitado ao iOS 12. Nesses casos, a troca por um modelo mais recente é inevitável. Fazer backup das conversas no Google Drive (Android) ou iCloud (iPhone) é essencial para preservar dados importantes antes da data limite.

Para quem busca alternativas, o Telegram é uma opção viável, pois ainda suporta sistemas mais antigos. No entanto, sua base de usuários é menor, o que pode limitar a comunicação com contatos que permanecem no WhatsApp.

Modelos de entrada para substituir aparelhos antigos

Trocar de celular não precisa ser caro. O mercado brasileiro oferece opções de entrada com bom custo-benefício, compatíveis com as versões mais recentes do WhatsApp. Veja algumas sugestões:

• Motorola Moto E13: Custa cerca de R$ 700, com Android 13 e desempenho básico para mensagens e chamadas.
• Samsung Galaxy A04e: Por volta de R$ 800, traz tela HD+ e bateria de longa duração.
• Xiaomi Redmi 12C: Preço médio de R$ 900, oferece câmera de 50 MP e processador eficiente.
• TCL 30 SE: Aproximadamente R$ 1.000, com tela grande e suporte a atualizações.

Esses modelos garantem acesso ao WhatsApp e outros aplicativos essenciais sem comprometer o bolso.

Cronograma da mudança: o que esperar até maio

A transição para o fim do suporte segue um calendário fixo. Usuários devem estar atentos às datas-chave:

• Março e abril: Notificações começam a aparecer nos aparelhos afetados, alertando sobre a interrupção.
• 5 de maio: Suporte ao WhatsApp é oficialmente encerrado nos 42 modelos listados.
• Após maio: O aplicativo pode abrir, mas sem atualizações ou correções, tornando-se vulnerável a falhas.

Planejar a troca ou o backup com antecedência evita transtornos, especialmente para quem depende do app no dia a dia.

Como verificar se seu celular está na lista

Confirmar se o aparelho será afetado é simples. Além de checar a versão do sistema operacional, usuários podem comparar o modelo com a lista divulgada. Marcas como Samsung e Motorola têm ferramentas online para verificar atualizações disponíveis, enquanto a Apple exibe o status do iOS diretamente no dispositivo.

Aparelhos com mais de 10 anos, como o Sony Xperia Z ou o LG Optimus G, são os mais propensos a perder suporte. Se o celular não aparece na lista, mas usa um sistema antigo, o risco ainda existe, pois o WhatsApp pode expandir os cortes futuramente.

Novas funcionalidades exigem sistemas modernos

O WhatsApp planeja lançar recursos avançados em 2025, como integração com inteligência artificial e melhorias em chamadas de grupo. Essas inovações dependem de sistemas robustos, como Android 6.0 ou iOS 16, que os aparelhos antigos não conseguem suportar. A tendência é que os requisitos mínimos subam nos próximos anos, acompanhando o ritmo da tecnologia.

Enquanto isso, modelos descontinuados perdem não apenas o WhatsApp, mas também a capacidade de rodar outros aplicativos atualizados. O Galaxy Note II, por exemplo, foi um marco com sua caneta S Pen, mas hoje é incompatível com a maioria dos serviços modernos.

Dicas para evitar transtornos

Preparar-se para a mudança é essencial. Algumas medidas práticas incluem:

• Fazer backup regular das conversas no Google Drive ou iCloud.
• Testar a atualização do sistema operacional, se disponível.
• Pesquisar modelos acessíveis com suporte a versões recentes de Android ou iOS.
• Migrar contatos importantes para alternativas como Telegram, se necessário.

Essas ações garantem que a transição seja suave e que os dados não se percam.

Aparelhos que marcaram história

Os modelos afetados carregam um legado. O iPhone 5, lançado em 2012, introduziu o design alongado da Apple, enquanto o Galaxy S3 popularizou os smartphones Android com tela grande. O Moto G, por sua vez, trouxe desempenho acessível a milhões. Apesar de sua importância, esses dispositivos agora encerram um ciclo, dando espaço a uma nova geração de tecnologia.

A lista de 42 celulares reflete não apenas o avanço tecnológico, mas também o desafio de manter a inclusão digital. Para muitos usuários, a troca de aparelho é uma necessidade iminente.