Confira quais smartphones perderão o WhatsApp em 5 de maio de 2025 e como se preparar

A partir de 5 de maio de 2025, milhões de usuários de smartphones ao redor do mundo enfrentarão um impacto significativo: o WhatsApp, um dos aplicativos de mensagens mais populares do planeta, deixará de funcionar em dispositivos com sistemas operacionais considerados obsoletos. A decisão afeta diretamente aparelhos iPhone com iOS anterior à versão 15.1 e dispositivos Android com versões abaixo da 5.0, incluindo tablets e celulares. A medida, anunciada pela Meta, empresa responsável pelo aplicativo, reflete uma prática anual de avaliação de compatibilidade, que visa garantir a segurança e o desempenho da plataforma. Com a proximidade da data, muitos usuários já buscam formas de atualizar seus sistemas ou planejam a troca de aparelhos para evitar a perda de acesso.

O WhatsApp é uma ferramenta essencial para comunicação pessoal e profissional no Brasil, onde mais de 120 milhões de pessoas utilizam o aplicativo diariamente. A interrupção do suporte a versões antigas de sistemas operacionais pode atingir especialmente quem depende de dispositivos mais antigos, muitas vezes por questões financeiras ou por apego a modelos clássicos. A plataforma justifica a mudança pela necessidade de manter padrões mínimos de segurança e oferecer recursos atualizados, algo que sistemas desatualizados não conseguem suportar.

A partir de agora, os usuários afetados começarão a receber notificações diretamente no aplicativo, alertando sobre a necessidade de atualização ou substituição do dispositivo. Para quem não puder atualizar o sistema operacional, a recomendação é realizar um backup das conversas e buscar alternativas viáveis antes da data limite.

Por que o WhatsApp abandona sistemas antigos?

A cada ano, o WhatsApp revisa os sistemas operacionais compatíveis com sua plataforma, uma prática que acompanha a evolução tecnológica e as demandas por segurança digital. Em 2025, a versão mínima para iOS passará de 12 para 15.1, enquanto no Android o suporte será mantido apenas para a versão 5.0 ou superior. Isso significa que modelos lançados há mais de uma década, como o Samsung Galaxy S4 ou o iPhone 4S, ficarão fora do alcance do aplicativo. A decisão é motivada pela incapacidade desses sistemas de receber atualizações de segurança recentes ou de suportar novas funcionalidades, como chamadas em grupo aprimoradas e criptografia avançada.

Aparelhos mais antigos frequentemente apresentam limitações de hardware e software que comprometem a experiência do usuário e a proteção de dados. Com o aumento de ameaças cibernéticas, como phishing e malware, a Meta prioriza sistemas que possam integrar as defesas mais modernas. No Brasil, onde o uso de smartphones é amplo mas desigual, a mudança pode afetar principalmente populações de baixa renda, que tendem a manter dispositivos por mais tempo.

Além disso, a obsolescência programada também entra em jogo. Fabricantes como Apple e Samsung limitam as atualizações de software em modelos antigos, forçando os usuários a migrar para aparelhos mais recentes. Para o WhatsApp, alinhar-se a essa tendência é uma forma de manter sua base de usuários ativa e engajada com as novidades da plataforma.

Modelos afetados e impacto no Brasil

Entre os aparelhos que perderão o suporte estão iPhones com iOS anterior a 15.1, como o iPhone 6 e o iPhone 5S, caso não tenham sido atualizados, além de uma longa lista de modelos Android. No universo Android, a fragmentação do sistema operacional torna a situação mais complexa, mas dispositivos como o Motorola Moto G (1ª geração), o LG Optimus G e o Sony Xperia Z1 estão entre os que não atendem ao requisito mínimo da versão 5.0. Tablets com sistemas antigos também serão impactados, especialmente aqueles usados como dispositivos secundários.

No Brasil, o impacto pode ser significativo devido ao grande número de usuários que ainda utilizam celulares lançados entre 2012 e 2015. Dados do IBGE indicam que cerca de 20% da população brasileira acessa a internet exclusivamente por smartphones, muitos dos quais são modelos básicos ou usados. Em regiões como o Norte e o Nordeste, onde a renovação de aparelhos ocorre em ritmo mais lento, a interrupção do WhatsApp pode dificultar a comunicação em comunidades que dependem do aplicativo para contatos familiares, negócios e até serviços públicos.

A situação também levanta preocupações sobre o descarte de eletrônicos. Com a necessidade de substituição, o volume de lixo eletrônico pode aumentar, agravando um problema ambiental já crítico no país, que descarta mais de 2 milhões de toneladas de resíduos tecnológicos por ano.

Como verificar se seu celular será afetado

Saber se o seu smartphone está na lista dos que perderão o WhatsApp é simples e pode evitar surpresas em maio de 2025. Para usuários de iPhone, o processo envolve acessar o aplicativo “Ajustes”, selecionar a opção “Geral” e clicar em “Sobre”. Lá, a versão do iOS estará visível. Se for inferior a 15.1, o aparelho não será mais compatível. Nos dispositivos Android, basta abrir “Configurações”, ir até “Sobre o dispositivo” e verificar a “Versão do Android”. Qualquer número abaixo de 5.0 indica que o suporte será encerrado.

Quem possui um sistema próximo do limite, como iOS 14 ou Android 4.4, deve checar se há atualizações disponíveis. Em muitos casos, os fabricantes liberam pacotes de software que elevam a versão do sistema, prolongando a vida útil do aparelho. Para os modelos que não suportam upgrades, a troca será inevitável.

Vale lembrar que o WhatsApp envia lembretes diretamente no aplicativo antes de suspender o suporte, dando aos usuários tempo para agir. No entanto, agir com antecedência é a melhor estratégia para evitar transtornos.

Passo a passo para evitar perder suas conversas

Perder o acesso ao WhatsApp não significa perder suas mensagens, fotos e vídeos, desde que o usuário tome medidas preventivas. O backup é a solução mais prática e pode ser feito tanto no iOS quanto no Android. Nos iPhones, as conversas são salvas no iCloud, enquanto no Android o Google Drive é a opção padrão. Antes de trocar de aparelho ou atualizar o sistema, é essencial verificar se o backup está ativo e atualizado.

Aqui está um guia básico para proteger seus dados:

• No iPhone: Acesse “Ajustes” no WhatsApp, vá em “Conversas” e clique em “Backup de Conversas”. Certifique-se de que o iCloud está configurado e inicie o processo manualmente.
• No Android: Abra o WhatsApp, vá em “Configurações”, selecione “Conversas” e depois “Backup”. Escolha a conta do Google Drive e defina a frequência do salvamento.
• Dica extra: Conecte o celular a uma rede Wi-Fi para evitar o uso de dados móveis durante o backup.

Após realizar o backup, ao migrar para um novo dispositivo, basta reinstalar o WhatsApp e restaurar as conversas a partir da nuvem. Esse processo garante que nenhum histórico importante seja perdido, seja uma conversa de trabalho ou uma memória pessoal.

Cronograma das mudanças no WhatsApp em 2025

O fim do suporte a sistemas antigos segue um calendário definido pela Meta, com etapas que ajudam os usuários a se prepararem. Em 2025, o processo já está em andamento, e algumas datas são cruciais para quem quer evitar transtornos. Confira as principais fases:

• Março de 2025: Início das notificações no aplicativo para usuários de iOS abaixo de 15.1 e Android abaixo de 5.0.
• Abril de 2025: Intensificação dos alertas, com lembretes frequentes e orientações para atualização ou troca de aparelho.
• 5 de maio de 2025: Suspensão oficial do suporte, com o WhatsApp deixando de funcionar nos dispositivos afetados.

Esse cronograma reflete o compromisso da plataforma em dar aos usuários tempo suficiente para se adaptar, mas exige ação proativa de quem quer continuar utilizando o serviço.

Alternativas para quem não pode trocar de aparelho

Nem todos os usuários afetados têm condições de adquirir um novo smartphone antes de maio de 2025. Para esses casos, existem alternativas que podem amenizar o impacto da mudança. Aplicativos de mensagens como Telegram e Signal, por exemplo, ainda oferecem suporte a sistemas mais antigos, como Android 4.4 e iOS 12, e possuem recursos semelhantes ao WhatsApp, incluindo chamadas de voz e vídeo.

Outra opção é o uso do WhatsApp em outros dispositivos. Quem possui um computador ou tablet mais recente pode acessar a versão web do aplicativo, desde que o celular principal permaneça conectado à internet, mesmo com o suporte suspenso. Essa solução, porém, é temporária e depende de uma conexão estável.

Por fim, aparelhos usados ou recondicionados surgem como uma alternativa acessível. Modelos como o iPhone 7 ou o Samsung Galaxy A10, compatíveis com versões mais recentes dos sistemas operacionais, podem ser encontrados a preços reduzidos no mercado brasileiro, oferecendo uma transição viável para quem precisa continuar usando o WhatsApp.