O avanço da tecnologia e a digitalização dos serviços do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) trouxeram benefícios aos segurados, mas também ampliaram as oportunidades para golpistas. Em 2025, os casos de fraudes contra aposentados e pensionistas atingiram níveis alarmantes, com um aumento expressivo de denúncias registradas na Central 135. Criminosos utilizam táticas sofisticadas, como ligações telefônicas, mensagens no WhatsApp e e-mails falsos, para enganar vítimas, especialmente idosos e pessoas com pouco acesso à informação. Autoridades alertam que a combinação de engenharia social e ferramentas digitais tem tornado esses golpes mais difíceis de identificar, exigindo atenção redobrada dos beneficiários.
A pandemia da Covid-19 foi um marco no crescimento dessas fraudes, quando o fechamento temporário das agências do INSS abriu brechas para contatos falsos. Mesmo após a retomada dos atendimentos presenciais, os golpistas adaptaram suas estratégias, explorando a confiança dos segurados em supostas comunicações oficiais. Em 2024, milhares de denúncias já haviam sido reportadas, e os dados preliminares de 2025 indicam uma escalada ainda maior, com quadrilhas organizadas atuando em diversas regiões do país. Os alvos preferenciais são aqueles que dependem de benefícios previdenciários, como aposentadorias e pensões, muitas vezes cedendo dados pessoais ou fazendo pagamentos sob promessas enganosas.
Diante desse cenário, conhecer os golpes mais comuns e adotar medidas preventivas tornou-se essencial. A Central 135, canal oficial do INSS, registrou um aumento de 20% nas denúncias de fraudes entre 2023 e 2024, tendência que se mantém em 2025. Este texto detalha os cinco golpes mais frequentes contra segurados neste ano, oferecendo orientações práticas para evitar cair nas armadilhas dos estelionatários e proteger os direitos previdenciários.
Ligações falsas seguem em alta
Um dos golpes mais recorrentes em 2025 é o da ligação telefônica que imita comunicações oficiais do INSS. Criminosos se passam por servidores, informando que há perícias a serem agendadas ou exigências pendentes, como envio de documentos. Esse tipo de abordagem ganhou força durante a pandemia, quando atendentes legítimos remarcavam atendimentos, mas persiste mesmo com a normalização dos serviços. Os golpistas pedem informações sensíveis, como CPF, dados bancários ou senhas, e até solicitam documentos por aplicativos de mensagem, prática nunca adotada pelo INSS.
Um caso emblemático ocorreu em fevereiro de 2025, em Recife, onde João, um aposentado de 72 anos, recebeu uma ligação sobre uma suposta pendência em seu benefício. O interlocutor, com tom profissional, pediu que ele enviasse uma cópia do RG por WhatsApp. Desconfiado, João pediu que a solicitação fosse feita pelo Meu INSS. Sem resposta, ele consultou o aplicativo e confirmou que era uma tentativa de golpe. Histórias como essa mostram como os criminosos exploram a boa-fé das vítimas, muitas vezes pressionando por respostas rápidas para evitar reflexões.
A melhor defesa é simples: o INSS não solicita dados pessoais por telefone ou mensagens. Qualquer comunicação oficial é feita pelo sistema Meu INSS ou em agências físicas. Diante de uma ligação suspeita, a recomendação é desligar imediatamente e verificar a situação pelo aplicativo ou pela Central 135, evitando compartilhar informações sem confirmação oficial.
A ilusão dos valores atrasados
Outro golpe que ganhou força em 2025 é a promessa de valores atrasados a receber. Nesse esquema, o golpista contata o segurado afirmando que há um montante acumulado do benefício disponível, muitas vezes citando detalhes convincentes do cadastro da vítima, obtidos em vazamentos de dados. Para liberar esse suposto valor, exigem o pagamento de uma taxa ou depósito em uma conta específica, alegando ser um trâmite necessário. Em março de 2025, uma operação policial em São Paulo desmantelou uma quadrilha que aplicou esse golpe em mais de 50 aposentados, arrecadando cerca de R$ 200 mil em taxas.
Os números impressionam: em 2024, cerca de 15% das denúncias na Central 135 estavam ligadas a essa fraude, e os registros de 2025 indicam um aumento de 10% nos primeiros meses do ano. O INSS, no entanto, nunca cobra para liberar valores devidos. Benefícios atrasados, quando legítimos, são pagos automaticamente ou via ações judiciais, sem custos extras. A orientação é clara: desconfie de qualquer oferta que exija pagamento prévio e consulte o extrato de pagamentos no Meu INSS para confirmar a situação do benefício.
Benefícios bloqueados e links perigosos
O golpe do benefício bloqueado continua sendo uma ameaça em 2025, com o objetivo de roubar dados pessoais. O criminoso informa que o benefício foi suspenso por problemas cadastrais e solicita a confirmação de informações como CPF, RG ou senhas bancárias para “desbloqueá-lo”. A intenção é usar esses dados em compras fraudulentas ou empréstimos em nome da vítima. Em paralelo, o golpe do link falso cresceu, com mensagens no WhatsApp ou SMS contendo links que prometem resolver pendências ou atualizar cadastros, mas levam a sites maliciosos que capturam informações ou instalam vírus.
Dados recentes mostram que, em 2024, as denúncias de links falsos dobraram em relação a 2023, e a tendência se mantém em 2025, com um aumento de 25% nos primeiros trimestres. Um exemplo ocorreu em abril de 2025, quando Ana, pensionista de 65 anos, recebeu um SMS supostamente do banco onde recebe seu benefício. Ao clicar no link, ela inseriu dados pessoais e, dias depois, descobriu um empréstimo de R$ 5 mil em seu nome. Bancos e o INSS não enviam links para atualizações cadastrais. A recomendação é ignorar essas mensagens e verificar tudo diretamente nos canais oficiais.
Promessas de revisão enganosa
A falsa promessa de aumentar o valor do benefício é outro golpe em alta em 2025, frequentemente ligado a supostos advogados. Os criminosos abordam segurados oferecendo revisões que elevariam aposentadorias ou pensões, exigindo pagamentos antecipados ou dados pessoais. Revisões legítimas existem, mas dependem de análise técnica e ações judiciais, sem garantias imediatas. Em maio de 2025, uma operação em Curitiba desarticulou um grupo que enganou mais de 30 aposentados, cobrando entre R$ 300 e R$ 1.500 por revisões inexistentes.
A sofisticação desse golpe preocupa: os golpistas muitas vezes apresentam documentos falsos ou sites fraudulentos para parecerem confiáveis. Para se proteger, o segurado deve consultar o Meu INSS e buscar profissionais idôneos antes de contratar serviços. Desconfiar de abordagens não solicitadas e promessas milagrosas é essencial para evitar prejuízos.
Estratégias para se blindar
Evitar esses golpes exige vigilância e uso correto dos canais oficiais. Algumas ações práticas podem ajudar:
- Nunca forneça dados pessoais por telefone, e-mail ou aplicativos de mensagem.
- Monitore o Meu INSS regularmente para acompanhar requerimentos e pagamentos.
- Desconfie de taxas ou promessas de dinheiro fácil.
- Ligue para a Central 135 para confirmar contatos suspeitos.
O aplicativo Meu INSS, disponível para smartphones, é uma ferramenta segura para consultas rápidas. Em 2025, mais de 70% dos segurados já o utilizam, segundo o INSS, reduzindo a exposição a fraudes.
Calendário de proteção em 2025
Manter a segurança exige cuidados ao longo do ano. Um cronograma básico inclui:
- Janeiro a março: Confira o extrato de pagamentos no Meu INSS.
- Abril a junho: Atualize senhas do aplicativo e confirme dados em agências, se necessário.
- Julho a setembro: Denuncie mensagens suspeitas à Central 135.
- Outubro a dezembro: Monitore o calendário de pagamentos e evite compartilhar dados.
Esses passos simples ajudam a proteger os benefícios, especialmente em períodos de maior atividade criminosa, como o fim de ano.

O avanço da tecnologia e a digitalização dos serviços do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) trouxeram benefícios aos segurados, mas também ampliaram as oportunidades para golpistas. Em 2025, os casos de fraudes contra aposentados e pensionistas atingiram níveis alarmantes, com um aumento expressivo de denúncias registradas na Central 135. Criminosos utilizam táticas sofisticadas, como ligações telefônicas, mensagens no WhatsApp e e-mails falsos, para enganar vítimas, especialmente idosos e pessoas com pouco acesso à informação. Autoridades alertam que a combinação de engenharia social e ferramentas digitais tem tornado esses golpes mais difíceis de identificar, exigindo atenção redobrada dos beneficiários.
A pandemia da Covid-19 foi um marco no crescimento dessas fraudes, quando o fechamento temporário das agências do INSS abriu brechas para contatos falsos. Mesmo após a retomada dos atendimentos presenciais, os golpistas adaptaram suas estratégias, explorando a confiança dos segurados em supostas comunicações oficiais. Em 2024, milhares de denúncias já haviam sido reportadas, e os dados preliminares de 2025 indicam uma escalada ainda maior, com quadrilhas organizadas atuando em diversas regiões do país. Os alvos preferenciais são aqueles que dependem de benefícios previdenciários, como aposentadorias e pensões, muitas vezes cedendo dados pessoais ou fazendo pagamentos sob promessas enganosas.
Diante desse cenário, conhecer os golpes mais comuns e adotar medidas preventivas tornou-se essencial. A Central 135, canal oficial do INSS, registrou um aumento de 20% nas denúncias de fraudes entre 2023 e 2024, tendência que se mantém em 2025. Este texto detalha os cinco golpes mais frequentes contra segurados neste ano, oferecendo orientações práticas para evitar cair nas armadilhas dos estelionatários e proteger os direitos previdenciários.
Ligações falsas seguem em alta
Um dos golpes mais recorrentes em 2025 é o da ligação telefônica que imita comunicações oficiais do INSS. Criminosos se passam por servidores, informando que há perícias a serem agendadas ou exigências pendentes, como envio de documentos. Esse tipo de abordagem ganhou força durante a pandemia, quando atendentes legítimos remarcavam atendimentos, mas persiste mesmo com a normalização dos serviços. Os golpistas pedem informações sensíveis, como CPF, dados bancários ou senhas, e até solicitam documentos por aplicativos de mensagem, prática nunca adotada pelo INSS.
Um caso emblemático ocorreu em fevereiro de 2025, em Recife, onde João, um aposentado de 72 anos, recebeu uma ligação sobre uma suposta pendência em seu benefício. O interlocutor, com tom profissional, pediu que ele enviasse uma cópia do RG por WhatsApp. Desconfiado, João pediu que a solicitação fosse feita pelo Meu INSS. Sem resposta, ele consultou o aplicativo e confirmou que era uma tentativa de golpe. Histórias como essa mostram como os criminosos exploram a boa-fé das vítimas, muitas vezes pressionando por respostas rápidas para evitar reflexões.
A melhor defesa é simples: o INSS não solicita dados pessoais por telefone ou mensagens. Qualquer comunicação oficial é feita pelo sistema Meu INSS ou em agências físicas. Diante de uma ligação suspeita, a recomendação é desligar imediatamente e verificar a situação pelo aplicativo ou pela Central 135, evitando compartilhar informações sem confirmação oficial.
A ilusão dos valores atrasados
Outro golpe que ganhou força em 2025 é a promessa de valores atrasados a receber. Nesse esquema, o golpista contata o segurado afirmando que há um montante acumulado do benefício disponível, muitas vezes citando detalhes convincentes do cadastro da vítima, obtidos em vazamentos de dados. Para liberar esse suposto valor, exigem o pagamento de uma taxa ou depósito em uma conta específica, alegando ser um trâmite necessário. Em março de 2025, uma operação policial em São Paulo desmantelou uma quadrilha que aplicou esse golpe em mais de 50 aposentados, arrecadando cerca de R$ 200 mil em taxas.
Os números impressionam: em 2024, cerca de 15% das denúncias na Central 135 estavam ligadas a essa fraude, e os registros de 2025 indicam um aumento de 10% nos primeiros meses do ano. O INSS, no entanto, nunca cobra para liberar valores devidos. Benefícios atrasados, quando legítimos, são pagos automaticamente ou via ações judiciais, sem custos extras. A orientação é clara: desconfie de qualquer oferta que exija pagamento prévio e consulte o extrato de pagamentos no Meu INSS para confirmar a situação do benefício.
Benefícios bloqueados e links perigosos
O golpe do benefício bloqueado continua sendo uma ameaça em 2025, com o objetivo de roubar dados pessoais. O criminoso informa que o benefício foi suspenso por problemas cadastrais e solicita a confirmação de informações como CPF, RG ou senhas bancárias para “desbloqueá-lo”. A intenção é usar esses dados em compras fraudulentas ou empréstimos em nome da vítima. Em paralelo, o golpe do link falso cresceu, com mensagens no WhatsApp ou SMS contendo links que prometem resolver pendências ou atualizar cadastros, mas levam a sites maliciosos que capturam informações ou instalam vírus.
Dados recentes mostram que, em 2024, as denúncias de links falsos dobraram em relação a 2023, e a tendência se mantém em 2025, com um aumento de 25% nos primeiros trimestres. Um exemplo ocorreu em abril de 2025, quando Ana, pensionista de 65 anos, recebeu um SMS supostamente do banco onde recebe seu benefício. Ao clicar no link, ela inseriu dados pessoais e, dias depois, descobriu um empréstimo de R$ 5 mil em seu nome. Bancos e o INSS não enviam links para atualizações cadastrais. A recomendação é ignorar essas mensagens e verificar tudo diretamente nos canais oficiais.
Promessas de revisão enganosa
A falsa promessa de aumentar o valor do benefício é outro golpe em alta em 2025, frequentemente ligado a supostos advogados. Os criminosos abordam segurados oferecendo revisões que elevariam aposentadorias ou pensões, exigindo pagamentos antecipados ou dados pessoais. Revisões legítimas existem, mas dependem de análise técnica e ações judiciais, sem garantias imediatas. Em maio de 2025, uma operação em Curitiba desarticulou um grupo que enganou mais de 30 aposentados, cobrando entre R$ 300 e R$ 1.500 por revisões inexistentes.
A sofisticação desse golpe preocupa: os golpistas muitas vezes apresentam documentos falsos ou sites fraudulentos para parecerem confiáveis. Para se proteger, o segurado deve consultar o Meu INSS e buscar profissionais idôneos antes de contratar serviços. Desconfiar de abordagens não solicitadas e promessas milagrosas é essencial para evitar prejuízos.
Estratégias para se blindar
Evitar esses golpes exige vigilância e uso correto dos canais oficiais. Algumas ações práticas podem ajudar:
- Nunca forneça dados pessoais por telefone, e-mail ou aplicativos de mensagem.
- Monitore o Meu INSS regularmente para acompanhar requerimentos e pagamentos.
- Desconfie de taxas ou promessas de dinheiro fácil.
- Ligue para a Central 135 para confirmar contatos suspeitos.
O aplicativo Meu INSS, disponível para smartphones, é uma ferramenta segura para consultas rápidas. Em 2025, mais de 70% dos segurados já o utilizam, segundo o INSS, reduzindo a exposição a fraudes.
Calendário de proteção em 2025
Manter a segurança exige cuidados ao longo do ano. Um cronograma básico inclui:
- Janeiro a março: Confira o extrato de pagamentos no Meu INSS.
- Abril a junho: Atualize senhas do aplicativo e confirme dados em agências, se necessário.
- Julho a setembro: Denuncie mensagens suspeitas à Central 135.
- Outubro a dezembro: Monitore o calendário de pagamentos e evite compartilhar dados.
Esses passos simples ajudam a proteger os benefícios, especialmente em períodos de maior atividade criminosa, como o fim de ano.
