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12 Mar 2025, Wed

Banco Central altera consulta de valores esquecidos para reforçar segurança contra golpes digitais

Economia, notas de dinheiro


O Banco Central implementou mudanças no sistema de consulta do Sistema Valores a Receber (SVR), exigindo uma autenticação mais rigorosa para evitar fraudes e garantir mais proteção aos usuários. A partir desta quinta-feira (13), a consulta ao dinheiro esquecido em instituições financeiras só poderá ser feita por meio do gov.br com nível de segurança prata ou ouro, além de um código de acesso gerado no aplicativo. A medida foi adotada devido ao crescimento dos golpes digitais e ao alto volume de valores esquecidos, que já ultrapassam R$ 9 bilhões disponíveis para saque. Apenas entre novembro e dezembro de 2024, o montante aumentou em mais de R$ 300 milhões, evidenciando a necessidade de maior controle no acesso ao sistema.

A nova exigência impõe um processo mais rígido para o resgate dos valores. Os usuários que ainda não possuem o gov.br cadastrado precisarão baixar o aplicativo, realizar a validação facial e liberar a autenticação em duas etapas. Esse código gerado dentro do próprio aplicativo deve ser digitado na plataforma para conceder acesso ao sistema. A decisão de tornar o login mais seguro foi tomada após um aumento significativo nas tentativas de fraude, nas quais criminosos se passam por agentes financeiros para enganar os cidadãos e obter acesso às contas bancárias.

Atualmente, o Banco Central tem alertado sobre o risco de golpes envolvendo falsas mensagens e links maliciosos que prometem o resgate de valores esquecidos. Para evitar ser vítima dessas fraudes, é essencial que os usuários utilizem apenas os canais oficiais e desconfiem de contatos não solicitados. Além disso, a instituição reforça que o Banco Central não envia mensagens pedindo dados pessoais ou bancários e que qualquer tentativa de contato nesse sentido deve ser ignorada.

Mudanças no Sistema Valores a Receber: o que muda para os usuários

A atualização do Sistema Valores a Receber trouxe novas exigências para garantir que somente o titular do CPF ou CNPJ possa acessar os valores disponíveis. A partir de agora, o processo de consulta funciona da seguinte maneira:

  • O usuário deve acessar o site oficial do Banco Central e selecionar a opção de consulta.
  • O login só pode ser feito com conta gov.br nível prata ou ouro, garantindo um nível maior de autenticação.
  • Após inserir o CPF e senha, o sistema exigirá um código de acesso gerado no aplicativo gov.br.
  • O código deve ser copiado e colado na plataforma para liberar o acesso à consulta.

Essas medidas dificultam a atuação de criminosos, que antes conseguiam obter informações financeiras com apenas alguns dados básicos do titular da conta.

Valores esquecidos: quanto ainda há para resgatar no Brasil

Desde que o Sistema Valores a Receber foi criado, o Banco Central tem permitido que brasileiros consultem e resgatem quantias deixadas em bancos, cooperativas e administradoras de consórcios. Até o momento, foram resgatados mais de R$ 9 bilhões, mas outros R$ 9 bilhões ainda estão disponíveis, aguardando que os titulares realizem o saque.

O levantamento indica que a maioria dos valores esquecidos são pequenos. Veja a distribuição:

  • 65% dos usuários têm menos de R$ 10 para resgatar.
  • 23% possuem valores entre R$ 10 e R$ 100.
  • 1,72% têm mais de R$ 1.000 para resgatar.

Ainda que muitos valores sejam baixos, alguns cidadãos encontram quantias significativas esquecidas, principalmente empresas que deixaram saldos em contas inativas.

O impacto das novas regras na segurança digital

O Banco Central tem reforçado que os golpes digitais vêm crescendo no país, principalmente os que envolvem roubo de identidade e uso indevido de informações pessoais. Segundo um levantamento do Instituto de Pesquisas do Senado, em 2024, 24% dos brasileiros foram vítimas de fraudes na internet. Com a digitalização de serviços bancários, criminosos aprimoram suas estratégias, utilizando engenharia social para enganar as vítimas e roubar seus dados financeiros.

As novas medidas de segurança incluem:

  • Autenticação em duas etapas para acessar valores esquecidos.
  • Restrição de login apenas para contas gov.br nível prata ou ouro.
  • Bloqueio de acessos suspeitos ao sistema, evitando tentativas fraudulentas.

Essas mudanças são essenciais para evitar que pessoas mal-intencionadas explorem o sistema para obter informações bancárias de terceiros.

Como evitar golpes digitais relacionados ao Banco Central

Para se proteger contra fraudes, é importante seguir algumas recomendações ao acessar o Sistema Valores a Receber:

  • Nunca clique em links enviados por e-mail, SMS ou redes sociais que prometem resgatar dinheiro esquecido.
  • Acesse apenas o site oficial do Banco Central para fazer consultas.
  • Não forneça senhas ou códigos de acesso para terceiros.
  • Utilize autenticação em duas etapas sempre que possível para reforçar a segurança.
  • Em caso de dúvida, entre em contato diretamente com sua instituição financeira.

Essas precauções são fundamentais para evitar perdas financeiras e proteger os dados pessoais contra o uso indevido.

Histórico do Sistema Valores a Receber e seus impactos

Desde seu lançamento, o Sistema Valores a Receber tem se mostrado uma importante ferramenta para a recuperação de valores esquecidos. A iniciativa começou em 2022, quando o Banco Central revelou que bilhões de reais estavam parados em contas bancárias sem que os titulares soubessem. A primeira fase do programa teve alta adesão, com milhões de brasileiros recuperando saldos que haviam sido esquecidos.

Em 2023, o sistema passou por atualizações para permitir que empresas também pudessem consultar valores deixados em contas inativas. No final de 2024, o total de dinheiro ainda disponível para resgate cresceu significativamente, superando R$ 9 bilhões.

Com a adoção das novas regras de segurança em 2025, o Banco Central espera evitar fraudes e garantir que apenas os titulares tenham acesso ao dinheiro que lhes pertence.

O que fazer se encontrar valores esquecidos?

Se ao consultar o sistema for identificado algum valor disponível para resgate, o titular deve seguir os seguintes passos:

  1. Realizar o login na plataforma com gov.br nível prata ou ouro.
  2. Gerar o código de acesso no aplicativo gov.br para completar a verificação.
  3. Verificar a instituição financeira onde o valor está disponível.
  4. Seguir as instruções do banco para efetuar a transferência do saldo para uma conta ativa.

Esse procedimento garante que os valores sejam recuperados com segurança e sem riscos de fraudes.

A importância do resgate e o destino dos valores esquecidos

O Banco Central recomenda que os cidadãos verifiquem regularmente se possuem valores esquecidos, pois esses recursos podem ser úteis para diversos fins. Empresas também podem se beneficiar ao recuperar valores deixados em contas antigas, muitas vezes provenientes de tarifas cobradas indevidamente ou saldos de contas empresariais encerradas.

Para os bancos e demais instituições financeiras, o resgate desses valores representa um movimento importante para manter a transparência e a confiança do público no sistema bancário. O Banco Central reforça que o sistema continuará ativo e sendo atualizado conforme novas necessidades de segurança forem identificadas.

O Banco Central implementou mudanças no sistema de consulta do Sistema Valores a Receber (SVR), exigindo uma autenticação mais rigorosa para evitar fraudes e garantir mais proteção aos usuários. A partir desta quinta-feira (13), a consulta ao dinheiro esquecido em instituições financeiras só poderá ser feita por meio do gov.br com nível de segurança prata ou ouro, além de um código de acesso gerado no aplicativo. A medida foi adotada devido ao crescimento dos golpes digitais e ao alto volume de valores esquecidos, que já ultrapassam R$ 9 bilhões disponíveis para saque. Apenas entre novembro e dezembro de 2024, o montante aumentou em mais de R$ 300 milhões, evidenciando a necessidade de maior controle no acesso ao sistema.

A nova exigência impõe um processo mais rígido para o resgate dos valores. Os usuários que ainda não possuem o gov.br cadastrado precisarão baixar o aplicativo, realizar a validação facial e liberar a autenticação em duas etapas. Esse código gerado dentro do próprio aplicativo deve ser digitado na plataforma para conceder acesso ao sistema. A decisão de tornar o login mais seguro foi tomada após um aumento significativo nas tentativas de fraude, nas quais criminosos se passam por agentes financeiros para enganar os cidadãos e obter acesso às contas bancárias.

Atualmente, o Banco Central tem alertado sobre o risco de golpes envolvendo falsas mensagens e links maliciosos que prometem o resgate de valores esquecidos. Para evitar ser vítima dessas fraudes, é essencial que os usuários utilizem apenas os canais oficiais e desconfiem de contatos não solicitados. Além disso, a instituição reforça que o Banco Central não envia mensagens pedindo dados pessoais ou bancários e que qualquer tentativa de contato nesse sentido deve ser ignorada.

Mudanças no Sistema Valores a Receber: o que muda para os usuários

A atualização do Sistema Valores a Receber trouxe novas exigências para garantir que somente o titular do CPF ou CNPJ possa acessar os valores disponíveis. A partir de agora, o processo de consulta funciona da seguinte maneira:

  • O usuário deve acessar o site oficial do Banco Central e selecionar a opção de consulta.
  • O login só pode ser feito com conta gov.br nível prata ou ouro, garantindo um nível maior de autenticação.
  • Após inserir o CPF e senha, o sistema exigirá um código de acesso gerado no aplicativo gov.br.
  • O código deve ser copiado e colado na plataforma para liberar o acesso à consulta.

Essas medidas dificultam a atuação de criminosos, que antes conseguiam obter informações financeiras com apenas alguns dados básicos do titular da conta.

Valores esquecidos: quanto ainda há para resgatar no Brasil

Desde que o Sistema Valores a Receber foi criado, o Banco Central tem permitido que brasileiros consultem e resgatem quantias deixadas em bancos, cooperativas e administradoras de consórcios. Até o momento, foram resgatados mais de R$ 9 bilhões, mas outros R$ 9 bilhões ainda estão disponíveis, aguardando que os titulares realizem o saque.

O levantamento indica que a maioria dos valores esquecidos são pequenos. Veja a distribuição:

  • 65% dos usuários têm menos de R$ 10 para resgatar.
  • 23% possuem valores entre R$ 10 e R$ 100.
  • 1,72% têm mais de R$ 1.000 para resgatar.

Ainda que muitos valores sejam baixos, alguns cidadãos encontram quantias significativas esquecidas, principalmente empresas que deixaram saldos em contas inativas.

O impacto das novas regras na segurança digital

O Banco Central tem reforçado que os golpes digitais vêm crescendo no país, principalmente os que envolvem roubo de identidade e uso indevido de informações pessoais. Segundo um levantamento do Instituto de Pesquisas do Senado, em 2024, 24% dos brasileiros foram vítimas de fraudes na internet. Com a digitalização de serviços bancários, criminosos aprimoram suas estratégias, utilizando engenharia social para enganar as vítimas e roubar seus dados financeiros.

As novas medidas de segurança incluem:

  • Autenticação em duas etapas para acessar valores esquecidos.
  • Restrição de login apenas para contas gov.br nível prata ou ouro.
  • Bloqueio de acessos suspeitos ao sistema, evitando tentativas fraudulentas.

Essas mudanças são essenciais para evitar que pessoas mal-intencionadas explorem o sistema para obter informações bancárias de terceiros.

Como evitar golpes digitais relacionados ao Banco Central

Para se proteger contra fraudes, é importante seguir algumas recomendações ao acessar o Sistema Valores a Receber:

  • Nunca clique em links enviados por e-mail, SMS ou redes sociais que prometem resgatar dinheiro esquecido.
  • Acesse apenas o site oficial do Banco Central para fazer consultas.
  • Não forneça senhas ou códigos de acesso para terceiros.
  • Utilize autenticação em duas etapas sempre que possível para reforçar a segurança.
  • Em caso de dúvida, entre em contato diretamente com sua instituição financeira.

Essas precauções são fundamentais para evitar perdas financeiras e proteger os dados pessoais contra o uso indevido.

Histórico do Sistema Valores a Receber e seus impactos

Desde seu lançamento, o Sistema Valores a Receber tem se mostrado uma importante ferramenta para a recuperação de valores esquecidos. A iniciativa começou em 2022, quando o Banco Central revelou que bilhões de reais estavam parados em contas bancárias sem que os titulares soubessem. A primeira fase do programa teve alta adesão, com milhões de brasileiros recuperando saldos que haviam sido esquecidos.

Em 2023, o sistema passou por atualizações para permitir que empresas também pudessem consultar valores deixados em contas inativas. No final de 2024, o total de dinheiro ainda disponível para resgate cresceu significativamente, superando R$ 9 bilhões.

Com a adoção das novas regras de segurança em 2025, o Banco Central espera evitar fraudes e garantir que apenas os titulares tenham acesso ao dinheiro que lhes pertence.

O que fazer se encontrar valores esquecidos?

Se ao consultar o sistema for identificado algum valor disponível para resgate, o titular deve seguir os seguintes passos:

  1. Realizar o login na plataforma com gov.br nível prata ou ouro.
  2. Gerar o código de acesso no aplicativo gov.br para completar a verificação.
  3. Verificar a instituição financeira onde o valor está disponível.
  4. Seguir as instruções do banco para efetuar a transferência do saldo para uma conta ativa.

Esse procedimento garante que os valores sejam recuperados com segurança e sem riscos de fraudes.

A importância do resgate e o destino dos valores esquecidos

O Banco Central recomenda que os cidadãos verifiquem regularmente se possuem valores esquecidos, pois esses recursos podem ser úteis para diversos fins. Empresas também podem se beneficiar ao recuperar valores deixados em contas antigas, muitas vezes provenientes de tarifas cobradas indevidamente ou saldos de contas empresariais encerradas.

Para os bancos e demais instituições financeiras, o resgate desses valores representa um movimento importante para manter a transparência e a confiança do público no sistema bancário. O Banco Central reforça que o sistema continuará ativo e sendo atualizado conforme novas necessidades de segurança forem identificadas.

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